Estratégia de operações em serviços de saúde preventiva: análise dos critérios competitivos e recomendações operacionais

Estratégia de operações em serviços de saúde preventiva: análise dos critérios competitivos e recomendações operacionais

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Resumo A crescente preocupação com a saúde tem levado ao aumento significativo da prática threadheaders.shop de esportes.Devido a isto, a área de fitness tem se inovado.Os gestores estão buscando soluções que atraiam cada vez mais adeptos para seus estúdios.A área de serviços tem crescido constantemente e o usuário é visto como parte deste serviço.

Este trabalho analisa os critérios competitivos, pouco estudados na área de serviços, e realiza recomendações operacionais para serviços de saúde, tais como de fisioterapia, ginástica preventiva, pilates, entre outros.O intuito é auxiliar os gestores com um conjunto de recomendações de operações em serviços, como ter posicionamentos estratégicos em relação às instalações, às pessoas, aos equipamentos, ao material de comunicação, aos símbolos e ao preço.Os dados foram coletados, Kratom Powder por meio de entrevistas pessoais, com 96 entrevistados na região do sul do Brasil.Foi realizada, primeiramente, a pesquisa exploratória qualitativa e, em seguida, a pesquisa quantitativa.

Para análise estatística, foi utilizado o método de análise conjunta por meio do programa computacional SPSS18.Os resultados evidenciaram a ordem de importância dos critérios competitivos, tais quais: atendimento, indicação, acesso físico e preço, determinantes para as recomendações operacionais sugeridas.